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Políticas de cambios y devoluciones

Para amapola, es muy importante que nuestros clientes queden 100% satisfechos con sus productos.

Te invitamos a que leas nuestras políticas de cambio y devoluciones.

Cambios

Si quieres hacer un cambio tienes un plazo máximo de 60 días

Los cambios se podrán realizar por motivos de cambio de talla del producto, color o por gusto del cliente.

Estos cambios se realizarán a productos sin uso y en perfectas condiciones, en su empaque original y presentando la boleta.

Para realizar cambios lo primero que debes hacer es enviarnos un mail a amapola@pijamasamapola.com

Una vez que se reciba la mercadería, y luego de verificar las condiciones anteriores, realizaremos el cambio y posterior despacho.

Los costos de envío y posterior despacho, deben ser cubiertos por el cliente.

En caso de error en el despacho, el costo de envío lo cubre amapola.

Datos y dirección de despacho:

Comercializadora Doble A Ltda

Alonso de Córdova, 2812, Vitacura Fono: 22-2445626

Devoluciones

Las devoluciones podrán realizarse sólo por fallas o desperfectos del producto no imputables al cliente.

Para realizar devoluciones lo primero que debes hacer es enviarnos un mail a amapola@pijamasamapola.com
Una vez que se reciba la mercadería, y luego de verificar las condiciones anteriores se procederá a la devolución de dinero.

Estas devoluciones podrán hacerse efectivas durante los 10 primeros días hábiles de la recepción del producto.

Las devoluciones deben ser con la presentación de la boleta de compra.

Los productos deben venir en su empaque original, sin uso.

*La devolución de dinero se hará siempre y cuando corresponda.

Para cualquier duda o consulta, comunícate con nosotros a través de: amapola@pijamasamapola.com o al

22-2445626